要確診是否感染流感，市民經常都會聽到流感快速測試，惟此測試的準確度只有約5至7成，有機會出現假陰性。較新的PCR檢測，不但準確度達9成以上，而且只需20分鐘，就能檢測到甲型、乙型流感及呼吸道合胞病毒感染(RSV)，助患者更快得到適切治療。
傳統的流感快速抗原測試，檢測結果有機會出現假陰性，因為患者於感染流感初期，其鼻液內未必有足夠的病毒數量。若症狀非常明顯的患者，或需考慮進行覆檢，有機會延誤治療一至兩天；有些患者或因怕麻煩而拒絕覆檢，而增加併發症風險。
近年，有些醫院及診所配備了新的流感測試──PCR檢測。它是一個病毒基因測試，檢測只需約20分鐘，準確度達9成以上。PCR檢測的過程中會不斷複製病毒基因，因此即使鼻液內的病毒數量少，都能得到準確的檢測結果，降低患者覆檢的機會，而且需時較短。另外，它更可檢驗出呼吸道合胞病毒，此病毒感染全年均會於本港出現，可引致呼吸道疾病，例如氣管、肺部及中耳的感染。
治療流感方面，一般而言不需用抗生素，因抗生素不能殺病毒，反而需依靠患者自身抵抗力「打仗」，健康人士感染後兩至七日內能自行痊癒。不過對於一些抵抗力較差的人士，例如長者、兒童及長期病患者來說，病毒有機會於他們身上造成嚴重併發症，例如肺炎及腦膜炎，所以應特別小心。
有些市民擔心抗流感藥物會帶來嚴重副作用；事實上，部份患者服用後，只會出現輕微的皮膚敏感、腸胃不適及頭痛。有見及此，我們會建議患者先接受PCR檢測作確診，若結果呈陽性，就更能說服患者接受抗流感藥物治療。
